从心理学分析消费者的购买动机
2022-03-23 19:15:51
久闻广告
从心理学分析消费者的购买动机
从心理学的角度看，商品本身是一种刺激，购买商品是消费者对刺激做出的行为反应。那么，存在于商品刺激和行为反应之间的内在的因素就是动机，苏州广告公司中的苏州久闻广告为各位提供了精确地心理学分析消费者的购买动机。动机就是每一个购买行为背后的原因和动力。动机的心理学定义是：引起个体活动，维持已引起的活动，并促使活动朝向某一目标进行的内在作用。人的任何活动都是由一定的动机引起的。动机的形成一是要有内在的需要，二是要有外在的诱因，即满足需要的对象，动机就是在内外因的共同作用下产生的。关于消费者动机有三种理论解释：
第一种是动力学说，认为动机是来自于人的某种需求，满足需求的动力就是动机。这种动机推动人去采取行动满足需求，而一旦需求得到满足后，动机也随之消失或转向下一个需求的满足。
动机与需求之间的对应关系是多样的，可能是人同时有多种需求，也有多种满足需求的动机；也可能是一种需求对应着多种动机，因为外界提供了多个满足需求的对象。例如，消费者要解决厨房烹饪用具的问题，可供选择的满足方式有：购买传统炉灶，买微波炉，买电磁炉，这些方式肯定各有利弊，但最终会选什么取决于当事人的判断，苏州广告公司给出的是带诱导性的参考意见会起很大作用。因此，很多时候广告不是在刺激消费者的需求，而是针对消费者已经意识到的需求，提供满足需求的途径。每一种途径都可能作为激发购买行为的动机而存在。
第二种理论是情感论。认为人的行为的根本动力是趋乐避苦，人们倾向于对能带来快感的刺激作出反应。在个人过去经验和外界环境的影响下，刺激与情感之间建立起一种反应信号，它提醒人们对快感产生心理预期，因预料到快感的来临而采取行动。