苏州广告公司广告代理的专业分工
2022-03-23 18:54:34
久闻广告
苏州广告公司广告代理的专业分工
在任何一个国家,当其广告代理业制度尚未建立前,其广告业还不能算是具备现代形态。从形式上看,苏州广告公司广告代理制度的确立,应该是以具有“独立性规模和组织”的广告代理机构,它取代了以往个人所代理的广告业务;并以科学、规范的方法,小组作业的方式,提高广告的创意策划与设计制作的水平,将广告活动发挥得更为有效。
真正将广告代理同其他类型的公司区分开来的是:代理配备有五种人才,分别管理五个具有明显区别的专业领域(尽管在一些规模小的代理公司里,几种分工可能落在同一个人身上,他同时担任着二重或三重角色)。这些专业分工是:客户管理,创意,媒介,沟通和制作,客户策划。
广告代理拥有的是“客户”而非“消费者”,在描述代理的工作对象时,一般使用术语“客户”。代理指的就是例如“替可口可乐饮料客户工作的人”、“得到客户指令的人”,等等。每一个委托人或客户都有一个或更多人员负责监督广告代理是否按他们的利益行事。
典型做法是,苏州广告公司广告代理机构设有一个客户总监,他对几家客户承担最终责任。他(或她)率领着一大群客户经理,每位经理都有要服务的客户。客户管理的工作由下列事项组成:
1.充当客户和代理机构之间的联络人。这一工作从本质上而言是起销售作用。
2.根据客户要求,出具一份合适的简报,并保证将这份简报正确无误地下达给代理机构内所有有关人员和部门。
3.代理机构的工作应以客户的利益为中心,保证正确的协调工作,按时完成工作任务,等等。
人们通常认为,客户主管是客户和代理机构之间的双向代表,这是一个极难扮演,要求相当严格的角色,然而这项工作既充满刺激,又极具回报性。