广告调查中的观察法与实验法
2022-03-23 19:11:50
久闻广告
广告调查中的观察法与实验法
观察法
观察法是指通过人或仪器直接观察和记录来研究被调查者的行为和心理。这种调查方法往往是在被调查者的不知不觉中进行的。调查人员或许会站在商店柜台前直接观察消费者对商品、商标、生产厂家和装潢设计等方面的反应，或许会站在马路边上统计经过某一路牌的人流量，为此苏州久闻广告整理了这类的方法。现代科学技术极大地丰富了观察方法。调查人员可以直接通过在电视机上的仪器统计电视观众数目，也可以利用扫描仪阅读商品条形码（国际上称通用产品代码），得知所销售的商品的销售状态，还能让商店和生产厂家对库存及时进行调整，为商店和生产厂家提供涉及价格、店内推广、优惠券以及广告冲击力方面的情况。也可以利用摄像机镜头录取消费者在店内的购买过程。
观察法的优点在于直接调查，所得资料较为客观准确；根据调查目的进行实地观察和记录，所得结果具有实用性。缺点是只能观察到事情，不能说明原因，更不能说明购买动机和意向。
实验法
实验法是指通过实验对比来取得信息的方法。实验法主要用来测定事物间的因果关系，适用范围较广，可用于广告事前调查和广告效果调查，包括任何一种产品在改变品质、包装、价格、广告及陈列方法时，都可运用实验调查法。实验法包括实验室测验和市场测验两种形式。
实验室测验是先从广告目标受众中抽选出一些代表，邀请其进入实验室，采用提问、讨论或借助实验仪器来测试受试者的反应。这种方法，利于研究心理层面的潜在效果，一般用于探索性目的的研究。
市场测验是在真实市场上进行测试的实验方法。一般会以实验市场和控制市场加以比较来考察市场反应，达到事先检测苏州广告公司广告效果的目的。
实验调查法与自然科学的实验求证法类似，获得的信息比较准确和详细，实用性强。从理论上说，此种方法应该是同自然科学实验一样精确，但事实却并非如此。究其主要原因在于实验中的不可控因素较多，诸如消费者的偏好，竞争者的策略等，都会影响实验对象，进而影响实验效果。另外实验调查法获取信息的时间长，费用也比较高。